Луковица тюльпана Ангела Меркель (Angela Mercel)

Мы организуем доставку саженцев по Махачкале и Подмосковью с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываем — с учётом их вида, времени года и погодных условий. Благодаря этому саженцы приезжают к вам в свежем и здоровом состоянии, готовыми к посадке в день получения.

Работаем только с проверенными службами доставки и тщательно следим за всеми этапами: от формирования заказа до вручения. Для вас это значит — никакой спешки, пересортов и повреждённых растений.

Сроки отправки

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки. Мы формируем заказы строго по очереди, ориентируясь на готовность посадочного материала.

Самовывоз не предусмотрен: мы берём на себя полную ответственность за упаковку, передачу заказа и его доставку. Так мы можем гарантировать качество — без риска и лишних хлопот с вашей стороны.

Стоимость доставки

Стоимость зависит от суммы заказа и выбранной службы доставки. Предлагаем понятную систему расчёта:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупногабаритные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер подберёт самый удобный и выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки мы отправим вам уведомление с трек-номером — в SMS и по электронной почте. Вы сможете отследить перемещение посылки на сайте СДЭК или Почты России.

Дополнительно информируем через WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится заказ и когда он будет доставлен. Менеджеры на связи в будние дни: готовы ответить на вопросы, помочь с отслеживанием и уточнить детали.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Оформление предоплаты — это просто, удобно и безопасно. Мы предусмотрели множество надёжных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать именно тот вариант, который максимально соответствует вашим предпочтениям. Все переводы подтверждаются моментально, а заказ сразу уходит в сборку.

Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно, без дополнительных шагов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж в один клик, не требует ввода реквизитов.
• Сбербанк — оплата доступна через онлайн-банк, мобильное приложение или кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный офлайн-способ для тех, кто предпочитает расчёты через почтовые отделения.
• QIWI-кошелёк — быстрая и удобная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официально подтверждённый перевод, удобен для отчётности.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. Если потребуется консультация или возникнут вопросы — наши менеджеры всегда на связи и помогут подобрать лучший способ оплаты.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы знаем, как важно получать здоровые и сортовые саженцы, которые действительно приживаются. Поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией. Вы можете быть уверены — мы берём ответственность за качество и соответствие посадочного материала.

Что вы получаете вместе с заказом:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу растения успешно укореняются. Если саженец не приживётся — мы решим вопрос в вашу пользу.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Каждый саженец проходит проверку — пересорт исключён.

Как действовать при получении заказа

Мы заботимся о вашем комфорте, поэтому предусмотрели чёткие и понятные условия возврата и замены. Всё, что нужно — вовремя сообщить о проблеме.

Что важно знать:

• При получении проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если вы обнаружили дефект или несоответствие уже после вскрытия посылки — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение, и при подтверждении гарантийного случая предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Обращения по ненадлежащему качеству принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждающие материалы (фото, видео).
• Все обращения направляйте по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.